央廣網(wǎng)北京8月10日消息(記者郭淼)記者從上海鐵路局獲悉，8月10日上午10時(shí)，全國鐵路首個(gè)統一收銀平臺的移動(dòng)支付在虹橋站成功上線(xiàn)。當天虹橋火車(chē)站100多家門(mén)店，以及該局開(kāi)行的20趟京滬高鐵列車(chē)開(kāi)通支付寶支付、微信支付、銀聯(lián)支付，旅客可通過(guò)刷手機付費的方式購物消費，感受高鐵“智慧商旅”帶來(lái)的全新體驗。

隨著(zhù)長(cháng)三角高鐵建設逐步成網(wǎng)，目前上海鐵路局管內共有京滬、滬寧、滬杭、寧杭、杭甬、合福、寧安等14條高鐵、117個(gè)高鐵車(chē)站。全局日均到達和發(fā)送的旅客總量約在300萬(wàn)人，其中高鐵旅客約200萬(wàn)人。高鐵車(chē)站商業(yè)面積近8萬(wàn)平方米，擁有商鋪總數806個(gè)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)覆蓋徐州、合肥、蚌埠、黃山、安慶、南京、常州、無(wú)錫、蘇州、上海、杭州、寧波、金華等地區。

為滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代旅客多元化、定制化的服務(wù)需求，近年來(lái)，上海鐵路局貫徹國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計劃，在高鐵商旅服務(wù)中引入“互聯(lián)網(wǎng)+”理念，傾力打造以“智慧商旅”為核心的第二代高鐵商旅服務(wù)，全面提升旅客“吃、住、行、游、購”各個(gè)環(huán)節的服務(wù)品質(zhì)。

負責該局客站商業(yè)的新上鐵集團負責人介紹，高鐵站車(chē)商業(yè)移動(dòng)支付成功上線(xiàn)，簡(jiǎn)化了旅客支付手續，也為旅客帶來(lái)了實(shí)惠。據悉，當天，旅客用移動(dòng)支付的方式在虹橋火車(chē)站100多家門(mén)店購物消費，都能獲得不同程度的折扣優(yōu)惠。如，用支付寶支付，滿(mǎn)20元就可享受隨機立減1至10元不等的優(yōu)惠；用建行云閃付支付，購滿(mǎn)50元最多可優(yōu)惠25元；用微信支付大于1元即可享受隨機立減1至300元不等的優(yōu)惠。為方便旅客咨詢(xún)和體驗，在虹橋火車(chē)站候車(chē)室西側，專(zhuān)門(mén)布置了兩個(gè)“O2O”體驗廳，安排了工作人員為旅客現場(chǎng)演示。

虹橋火車(chē)站移動(dòng)支付成功上線(xiàn)，也拉開(kāi)了該局“互聯(lián)網(wǎng)+高鐵商旅”的服務(wù)序幕。該負責人表示，下一步，一方面要在其他高鐵車(chē)站分批次推廣商業(yè)移動(dòng)支付方式。年內將完成杭州東站、南京南站、合肥南站的移動(dòng)支付接入。另一方面要著(zhù)手建立鐵路旅客大數據云會(huì )員體系。通過(guò)整合線(xiàn)上與線(xiàn)下會(huì )員數據，建立高鐵大數據服務(wù)平臺，利用高鐵海量數據延伸鐵路服務(wù)。

如，建立常旅客信息庫，跟蹤常旅客消費、出行習慣，針對性地推送和推薦鐵路服務(wù)，提升旅客忠誠度和滿(mǎn)意度。又如，提供個(gè)性化定制服務(wù)，會(huì )員旅客可在線(xiàn)上預訂VIP服務(wù)、行李搬運寄存、列車(chē)用餐等全程商旅服務(wù)，還可獲得商品折扣信息、出行建議和提示等服務(wù)資訊，實(shí)現鐵路大數據時(shí)代的數據化管理和精準化營(yíng)銷(xiāo)。